10 formas de construir relaciones con los clientes duraderas y exitosas
Crear relaciones con los clientes duraderas y exitosas es vital para cualquier marca. El 68% de los clientes se van porque no se sienten apreciados y el 71% porque tienen una mala experiencia. En este post te contamos las claves para construir la lealtad del cliente e impulsar tus resultados de negocio.
Una nueva investigación muestra por qué los artículos publicitarios ganan grandes acuerdos B2B
Enviar un artículo publicitario o regalo de empresa a los encargados de la toma de decisiones presupuestarias es una forma efectiva para que los equipos de ventas y marketing se destaquen y se conecten con los decisores B2B. En este post descubrirás las claves para saber qué regalar y cuándo regalar a tus públicos objetivo impulsando los resultados de negocio de tu compañía.
Cómo ofrecer una experiencia al cliente inolvidable
Las empresas que brindan una excelente experiencia al cliente crecen el doble de rápido que aquellas que brindan una experiencia estándar. Esta es una gran oportunidad para que las marchas más innovadoras aprovechan y obtengan un mejor posicionamiento en el mercado.
En este post, hablaremos de cómo brindar una experiencia al cliente inolvidable que te ayudará a alinear tu marca con las necesidades del cliente, desde el primer contacto hasta la salida.